Condiciones de reserva

Estas condiciones se refieren a las solicitudes de presupuesto enviadas desde este sitio y a las estancias en Fenisia Guest House, Via Taranto 10, 73012 Campi Salentina (LE), Italia (CIN IT075011B400068066), que Camp srl (Via Giovanni Rasori 13, 20145 Milano, Italia) alquila completa como vivienda turística.

Solicitud y confirmación

Desde el sitio se envía una solicitud de presupuesto: no es una reserva, no bloquea las fechas y no les compromete a nada. Les respondemos por email o por teléfono con el precio y las condiciones de la estancia. La reserva queda confirmada cuando se lo comunicamos y hemos recibido la señal indicada en el presupuesto, por transferencia bancaria.

Precio

El precio es el del presupuesto que les enviamos tras su solicitud: vale para la casa completa, hasta 11 huéspedes, e incluye ropa de cama, suministros y Wi-Fi. La sala de bienestar no está incluida y se paga aparte si se solicita.

Pago, fianza y cancelación

El sitio no pide ni cobra pagos. El importe de la señal, cuándo y cómo se paga el resto, la posible fianza y las condiciones de cancelación figuran en el presupuesto y se aplican cuando lo aceptan.

Llegada, salida y estancia

• Check-in de 14:00 a 20:00, check-out antes de las 10:00. Las llegadas fuera de este horario deben acordarse previamente.
• A la llegada necesitamos los documentos de identidad de todos los huéspedes para el registro obligatorio ante la policía italiana.
• El número de huéspedes no puede superar el reservado ni el máximo de 11. No se admiten animales. No se permiten fiestas ni eventos, ni despedidas de soltero o soltera. La casa está en el centro del pueblo: entre las 22:00 y las 9:00 se ruega silencio.
• La piscina y la sala de bienestar no están vigiladas: su uso es responsabilidad de los huéspedes y los menores deben estar siempre acompañados.

Servicios de terceros

Cooking class, home restaurant, traslados, taxi y alquiler de coches los ofrecen profesionales independientes del lugar. Bajo petición les damos su contacto: programa, precio y pago se acuerdan directamente con ellos. Nosotros no los organizamos, no nos hacemos responsables de ellos y no recibimos ninguna comisión.

Cancelación por nuestra parte

Si por causas de fuerza mayor o por un error de calendario no pudiéramos alojarles, les reembolsaremos íntegramente lo pagado y, en la medida de lo posible, les ayudaremos a encontrar un alojamiento alternativo.

Legislación aplicable

Se aplica la legislación italiana, sin perjuicio de los derechos que la legislación de su país de residencia les reconoce como consumidores.

Última actualización: 2026-10-23